Documentos legales

Los términos y condiciones del Acuerdo con el Cliente constituyen un contrato legal entre NCE SC Limited (denominada en lo sucesivo como "NCE" o "nosotros") y la parte o partes (cada una denominada en lo sucesivo como "Cliente" o "usted") que ejecutan este acuerdo. Este Acuerdo regirá toda actividad comercial y debe ser leído cuidadosamente por usted. Usted declara que toda la información que nos ha divulgado, la documentación proporcionada y demás es verdadera y precisa, y se compromete a informarnos por correo si hay cambios en la información proporcionada. Cuando se proporcionan copias de documentos por correo, fax o por medios electrónicos, usted declara que los documentos suministrados por usted son copias fieles de los originales.

A) TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONAREMOS

Le proporcionaremos un servicio de ejecución únicamente en divisas extranjeras, metales preciosos y contratos por diferencia ("Contratos"), etc. ofrecidos por NCE.

Tanto NCE como el Cliente celebrarán contratos como principales. Usted será directa y personalmente responsable del cumplimiento de sus obligaciones en toda transacción celebrada entre nosotros, ya sea que actúe como principal directamente o a través de un agente, o como agente de otra persona, e indemnizará a NCE respecto de todas las responsabilidades, pérdidas o costos de cualquier tipo o naturaleza que podamos incurrir como resultado directo o indirecto de cualquier incumplimiento de sus obligaciones.

Todas las órdenes colocadas e instrucciones dadas por usted para los servicios estarán sujetas a estos términos. Todos los demás términos y condiciones que pueda intentar introducir bajo cualquier orden, confirmación de orden o similar quedan excluidos. Cualquiera de los servicios puede proporcionarse utilizando los servicios de terceros, incluidos nuestros afiliados que pueden actuar como agentes nuestros.

Los servicios pueden implicar transacciones con margen, donde se requiere que el Cliente deposite efectivo para garantizar el cumplimiento de las obligaciones del Cliente bajo el contrato. El Cliente reconoce, acepta y entiende que todas las transacciones están sujetas a y de conformidad con las Reglas de Mercado relevantes vigentes de vez en cuando. En particular, el Cliente reconoce que las Reglas de Mercado generalmente contienen amplios poderes en una situación de emergencia u otra situación indeseable.

Podemos enmendar, suspender y/o terminar cualquiera o todos los servicios en cualquier momento por cualquier razón válida. Cuando sea razonablemente practicable, proporcionaremos notificación previa, pero esto puede no siempre ser posible y/o práctico por razones comerciales.

2. EJECUCIÓN

NCE proporcionará únicamente un servicio de ejecución; no le proporcionaremos asesoramiento de inversión. Si celebramos un Contrato con usted, esto no debe interpretarse como que NCE recomienda o concuerda sobre los méritos del Contrato o que el Contrato sea adecuado para usted. Además, NCE no proporciona recomendaciones, asesoramiento o instrucciones comerciales o de mercado en sus comunicaciones.

3. CRÉDITO

Los detalles de cualquier arreglo de crédito que pueda estar disponible para usted se establecerán en y estarán sujetos a tales términos, condiciones y límites que puedan acordarse en correspondencia separada. Su límite de crédito no debe ser superior al monto total que está preparado y puede permitirse perder. Si algún Contrato excede el crédito u otro

límite impuesto a sus operaciones, podemos dar por terminados todos o algunos de los contratos conforme a la Cláusula 4 para devolver su responsabilidad dentro del límite de crédito. Podemos, a nuestro criterio absoluto, extender crédito adicional si no cumple con una llamada de margen, pero la disponibilidad e idoneidad de tal crédito dependerá del resultado de nuestra reevaluación de sus circunstancias financieras.

4. DISPOSICIONES DE MARGEN

El cliente pagará a NCE a su demanda:

i) Tales sumas de dinero a modo de depósitos o como margen inicial o margen de variación según lo requiera NCE. ii) Tales sumas de dinero que de vez en cuando sean debidas a NCE conforme a un contrato y tales sumas que se requieran en o hacia la liquidación de cualquier débito. iii) Tales sumas de dinero que NCE de vez en cuando requiera como garantía de las obligaciones del Cliente hacia NCE. Se le puede requerir que realice pagos de margen suficientes para cubrir la cantidad que, cuando se ha producido un movimiento adverso a su contrato, perdería en el contrato si fuera terminado sobre la base de nuestra cotización actual para el contrato en cuestión. Nuestra determinación del valor actual de mercado y la cantidad de margen adicional y/o de variación será concluyente y no podrá ser cuestionada por usted. La llamada de margen o margen adicional será realizada

por cualquier medio disponible (teléfono, fax o correo electrónico). Si se realiza por correo electrónico, será a su dirección de correo electrónico designada y en ese caso no será confirmada por teléfono, fax o carta, salvo en circunstancias excepcionales y solo a nuestro criterio absoluto. Tenga en cuenta que no aceptaremos pagos de terceros realizados con respecto a la financiación de su cuenta. De igual manera, no pagaremos fondos de su cuenta a terceros. Si el cliente no proporciona ningún margen, depósito u otra suma debida respecto a cualquier transacción, NCE puede cerrar todos los contratos abiertos sin previo aviso.

5. CARGOS Y COMISIONES

Acordaremos con usted antes de celebrar cualquier contrato, la cantidad de nuestra comisión que se mostrará en el estado de cuenta que le enviamos. Las tasas de comisión serán las vigentes en el momento. Las comisiones y cargos pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso. Podemos tener acuerdos de comisión blanda en vigor. Es nuestra política efectuarlos cuando son comercialmente eficientes de conformidad con la práctica del mercado.

6. INTERÉS/RENOVACIÓN

No se acreditará interés alguno respecto a ningún dinero mantenido en la cuenta o para pagos de margen

que serán mantenidos por nosotros en una cuenta bancaria del cliente. Se cobrará o acreditará una comisión financiera en su cuenta con nosotros dependiendo de la naturaleza de las posiciones abiertas que mantenga, del contrato en cuestión y de las tasas de interés vigentes en ese contrato. Cuando abre una posición de contrato, calcularemos la cantidad de interés que se ganaría sobre el dinero necesario para asumir la posición relevante en la inversión subyacente, a una tasa notificada en correo. Mientras su posición de Contrato permanezca abierta, la cantidad de interés se calculará y se acumulará diariamente.

7. LÍMITE DE POSICIÓN

NCE se reserva el derecho de limitar el número de posiciones que pueden ser abiertas o mantenidas por el Cliente en su cuenta. También nos reservamos el derecho de rechazar aceptar órdenes adicionales después de que se haya excedido el límite, y de liquidar todas o parte de las posiciones excedidas posteriormente.

8. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

No se podrá presentar reclamación alguna en contra de NCE o de cualquier empresa asociada nuestra o de ningún empleado nuestro para recuperar pérdida o daño alguno que usted pueda sufrir o incurrir por razón del cumplimiento por nuestra parte de nuestras obligaciones conforme a este acuerdo, siempre que

tal pérdida o daño no surja de la negligencia o incumplimiento deliberado de NCE, sus asociadas o empleados.

9. AUTHORISATION AND OTHER COMMUNICATIONS

Salvo que usted nos instruya expresamente lo contrario, tendremos derecho a confiar en y actuar de conformidad con cualesquiera instrucciones, solicitudes y notificaciones (ya sea por correo o comunicadas de cualquier forma) dadas o que se pretenda hayan sido dadas por cualquier individuo o persona que se presente como o sea razonablemente creído por nosotros ser un agente, apoderado u otra persona autorizada por usted. Podremos a nuestro criterio absoluto y sin

explicación alguna a usted negarnos a actuar conforme a cualquier instrucción, particularmente si creemos que puede no ser práctico o que actuar conforme a la instrucción infringiría en nuestra opinión cualquier ley, norma, regulación o condición de este acuerdo o, en el caso de instrucciones recibidas de un agente, si razonablemente creemos que tal agente puede estar actuando más allá de su autoridad.

Procedimientos de negociación adicionales pueden serle proporcionados por nosotros de tiempo en tiempo, ninguno de los cuales forma parte de este acuerdo.

Si en cualquier momento usted es incapaz por cualquier razón de comunicarse con nosotros, no seremos responsables por pérdida, daño o costo alguno causado a usted por acto, error, demora u omisión resultante de ello donde tal pérdida, daño o costo sea resultado de su incapacidad de entrar en una transacción, y excepto donde su incapacidad de instruirnos o comunicarse con nosotros resulte de nuestro fraude, incumplimiento deliberado o negligencia grave, seremos responsables por pérdida, daño o costo alguno causado a usted por acto, error u omisión o demora resultante de ello incluyendo sin limitación, donde tal pérdida, daño o costo sea resultado de su incapacidad de cerrar una transacción.

Usted reconoce y acepta que cualquier instrucción y comunicación transmitida por usted o en su nombre es hecha bajo su riesgo y usted nos autoriza a confiar en y actuar conforme a, y tratar como plenamente autorizada y vinculante para usted, cualquier instrucción (ya sea por correo o no) que creamos de buena fe haya sido dada por usted o en su nombre por cualquier agente o intermediario que creamos de buena fe haya sido debidamente autorizado por usted.

Usted acepta que podemos grabar todas las conversaciones telefónicas entre usted y nosotros y que podemos usar tales grabaciones o transcripciones de tales grabaciones, como prueba en cualquier disputa o disputa anticipada entre usted y nosotros.

10. CHANGES IN TERMS

Estos términos y condiciones están sujetos a cambio en cualquier momento por nosotros enviándole un aviso escrito describiendo el o los cambios relevantes. Tales cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso que será al menos 10 días después de la fecha en que el aviso se considere recibido por usted. Ningún cambio de tal naturaleza afectará derechos u obligaciones legales cualesquiera que puedan haber acumulado previamente o sido incurridos por usted o por nosotros.

11. STOP AND LIMIT ORDERS

Podemos, a nuestro criterio absoluto, aceptar una instrucción (una "orden de parada" u "orden limitada") de su parte para abrir o cerrar cualquier Contrato cuando nuestra cotización respecto de la inversión relevante, o (según corresponda) una cotización del mercado subyacente relacionada con la misma, alcance o supere un nivel especificado por usted. Usted puede especificar que tal instrucción se aplique por un período limitado o por un período indefinido (una orden "Good Till Cancelled" o "GTC"). Si aceptamos una Orden de Parada u Orden Limitada, entonces, cuando el nivel de nuestra cotización actual o (según corresponda) la cotización del mercado relevante

relacionada con la misma alcance o supere el nivel de su Orden de Parada u Orden Limitada, siempre que se cumplan las condiciones en este párrafo, su instrucción será ejecutada automáticamente al nivel de su Orden de Parada u Orden Limitada. Usted reconoce que cuando el mercado subyacente se mueve rápidamente, nuestra cotización puede haber superado el nivel de su Orden de Parada u Orden Limitada en el momento en que su orden es ejecutada.

Orden Limitada en el momento en que su orden es ejecutada. Usted puede, con nuestro consentimiento previo (y tal consentimiento no será rehusado sin causa razonable), cancelar o modificar el nivel de la Orden de Parada u Orden Limitada en cualquier momento antes de que nuestra cotización o la cotización del mercado relevante alcance o supere el nivel relevante. Sin embargo, una vez que el nivel ha sido alcanzado, usted no puede cancelar o modificar el nivel de la orden. Si usted celebra cualquier Contrato y coloca una Orden de Parada u Orden Limitada que, cuando sea ejecutada, fuera capaz de cerrar o cerrar parcialmente tal Contrato y posteriormente nos instruye a cerrar ese Contrato, o cualquier parte del mismo antes de que el nivel de la Orden de Parada u Orden Limitada sea alcanzado, es su responsabilidad cancelar la Orden de Parada u Orden Limitada si no desea que la orden permanezca válida. Si usted cierra su Contrato original y no cancela la Orden de Parada u Orden Limitada, estaremos autorizados a nuestro criterio absoluto para tratar la Orden de Parada u Orden Limitada como una instrucción de celebrar un nuevo Contrato para usted una vez que nuestra cotización o (según corresponda) la cotización del mercado relevante alcance o supere el nivel de la Orden de Parada u Orden Limitada.

Las condiciones a las que se hace referencia en este párrafo son las siguientes: a) Cuando usted nos instruye a cerrar parte pero no la totalidad de un Contrato celebrado, tanto la parte del Contrato que usted nos instruye a cerrar como la parte que permanecería abierta si ejecutáramos su instrucción no deben ser menores que el tamaño mínimo que le hemos aconsejado de vez en cuando; b) No debe haber ocurrido un Evento de Fuerza Mayor; c) Cuando usted nos instruye a abrir un Contrato, usted no debe haber incurrido en un incumplimiento material; d) La conversación telefónica o por internet en la que usted nos instruye a abrir o cerrar el Contrato no debe ser terminada como resultado de circunstancias fuera de nuestro control razonable antes de que hayamos confirmado que su instrucción ha sido ejecutada por nosotros; e) Cuando usted nos instruye a abrir cualquier Contrato, la apertura del Contrato no debe resultar en que usted exceda ningún límite de crédito u otro límite impuesto sobre su operación; f) La instrucción debe ser dada a nosotros durante el horario normal de operación para la inversión respecto de la cual usted nos instruye a abrir o cerrar el Contrato.

12. SINGLE AGREEMENT

Cada Contrato y todas las demás transacciones celebradas entre nosotros y usted bajo este

acuerdo serán celebrados en consideración mutua y constituirán un único acuerdo entre nosotros y usted.

13. STATEMENTS

Los estados de cuenta mensuales de su cuenta serán enviados por nosotros a su correo electrónico. Por favor, asegúrese de verificar el contenido de cada documento recibido de nosotros. Tales documentos serán, en ausencia de error manifiesto, concluyentes a menos que nos notifique por correo en contrario dentro de dos días hábiles de recibir tales documentos.

14. TERMINACIÓN

Este acuerdo continuará en vigor hasta que sea terminado por cualquiera de las partes. NCE podrá, a su exclusiva discreción y en cualquier momento, terminar este acuerdo, siendo efectiva la terminación en la fecha en que se haya dado aviso de terminación y se hayan realizado los pagos al Cliente. El Cliente podrá terminar este acuerdo mediante notificación escrita que será efectiva al momento de la recepción del aviso o, si se recibe o se considera recibida en un día que no sea día hábil, entonces el primer día hábil posterior. La terminación no afectará ningún derecho u obligación legal que haya acumulado. En caso de terminación, liquidaremos cualquier Contrato pendiente. El saldo en

su cuenta al momento de la terminación le será reembolsado no más tarde de tres días hábiles después de que el acuerdo termine.

15. NOTIFICACIONES

Cualquier notificación escrita, instrucción, demanda, reconocimiento o solicitud que deba darse conforme a este acuerdo o cualquier contrato deberá ser por correo y deberá darse por correo electrónico en nuestro caso a nuestro correo electrónico y en su caso a la dirección de correo electrónico que usted nos haya notificado por última vez. Si usted o nosotros deseamos cambiar la dirección de correo electrónico para la comunicación, cada uno deberá dar al otro no menos de tres días de aviso por correo del cambio deseado. Las notificaciones dirigidas como se indica arriba se considerarán debidamente dadas cuando se envíen (en el caso del correo electrónico), tres (3) días después del envío por correo, siempre que las notificaciones dirigidas a nosotros serán efectivas solo al momento de su recepción real por nosotros. En cada uno de los casos anteriores, cualquier notificación recibida en un día no hábil o después del horario comercial en el país de recepción se considerará dada el siguiente día hábil en tal país.

16. LEYES APLICABLES

Los términos de este acuerdo con el cliente, y los derechos y obligaciones de los clientes conforme al mismo, se regirán, interpretarán y ejecutarán en todos los aspectos por las leyes de Australia. Los Clientes, para inducir a NCE a aceptar estos términos, y por otra consideración buena y valiosa, cuya recepción y suficiencia se reconocen por este medio, por este medio acuerdan que cualquier acción judicial, administrativa o procedimiento, incluyendo, pero no limitado a, arbitraje que surja directa o indirectamente conforme a este acuerdo o en conexión con las transacciones contempladas en el mismo, ya sea presentado por el Cliente o por NCE, se llevará a cabo, a la exclusiva discreción de NCE, dentro de Australia. Los Clientes consienten y se someten a, y renuncian a cualquier y todas las objeciones que el Cliente pueda tener respecto a tal jurisdicción, y además acuerdan renunciar y prescindir de cualquier derecho que el Cliente pueda tener de transferir o cambiar la jurisdicción de cualquier acción o procedimiento comprendido en este acuerdo.

y valiosa consideración, cuya recepción y suficiencia se reconocen por este medio, por este medio acuerdan que cualquier acción judicial, administrativa o procedimiento, incluyendo, pero no limitado a, arbitraje que surja directa o indirectamente conforme a este acuerdo o en conexión con las transacciones contempladas en el mismo, ya sea presentado por el Cliente o por NCE, se llevará a cabo, a la exclusiva discreción de NCE, dentro de Australia. Los Clientes consienten y se someten a, y renuncian a cualquier y todas las objeciones que el Cliente pueda tener respecto a tal jurisdicción, y además acuerdan renunciar y prescindir de cualquier derecho que el Cliente pueda tener de transferir o cambiar la jurisdicción de cualquier acción o procedimiento comprendido en este acuerdo.

17. DIVULGACIÓN DE RIESGOS

No debe operar con estos productos ni utilizar ninguno de estos servicios a menos que comprenda la naturaleza y la exposición al riesgo. También debe estar satisfecho de que el producto es adecuado para usted a la luz de sus circunstancias y posición financiera. Los diferentes instrumentos implican diferentes niveles de exposición al riesgo, y al decidir si operar con tales instrumentos debe ser consciente de los siguientes factores relacionados con la operación de productos derivados en NCE.

a) FUTUROS Las transacciones en futuros implican la obligación de hacer o recibir la entrega de

activo subyacente del contrato en una fecha futura, o en algunos casos para liquidar su posición en efectivo. Conllevan un alto grado de riesgo. El "apalancamiento" u "operación con margen" frecuentemente disponible en la negociación de futuros significa que un depósito pequeño o un pago inicial puede dar lugar a pérdidas grandes así como ganancias. También significa que un movimiento de mercado relativamente pequeño puede dar lugar a un movimiento proporcionalmente mucho mayor en el valor de su inversión, y esto puede actuar en su contra así como a su favor. Las transacciones de futuros tienen una responsabilidad contingente y debe ser consciente de las implicaciones de esto, en particular los requisitos de margen.

b) CONTRATOS POR DIFERENCIA Los contratos de futuros y opciones también pueden denominarse contratos por diferencia. Estos pueden ser opciones y/u futuros sobre el índice FTSE 100 o cualquier otro índice o acción, materia prima o divisa. Sin embargo, a diferencia de otros futuros y opciones, estos contratos solo pueden liquidarse en efectivo. Invertir en contratos por diferencia conlleva los mismos riesgos que invertir en un futuro u opción y debe ser consciente de estos según se establece en los párrafos A respectivamente. Las transacciones en contratos por diferencia también pueden tener una responsabilidad contingente y debe ser consciente de las implicaciones de esto.

18. INTERNET DEALING

Usted reconoce que internet es, debido a la congestión de tráfico impredecible y otras razones, un medio de comunicación inherentemente poco confiable y que tal falta de confiabilidad está fuera de nuestro control;

La negociación en internet no es instantánea y pueden transcurrir varios segundos entre el momento en que nos envía su orden a través de internet y el momento en que la recibimos, durante el cual el mercado puede haber cambiado y su orden puede ejecutarse a un valor diferente del que tenía cuando inició la orden en su PC;

Nos reservamos el derecho de no ejecutar una orden suya hasta que la hayamos recibido;

No seremos responsables de ninguna pérdida, gasto, costo o responsabilidad (incluida pérdida consecuente) sufrida o incurrida por usted como resultado de instrucciones dadas o cualquier otra comunicación realizada por correo electrónico o a través de internet;

Usted será el único responsable de todas las órdenes y de la precisión de toda la información enviada a través de internet usando su nombre o número de identificación personal;

Usted además reconoce y acepta que existen riesgos de malentendidos o errores en cualquier comunicación y que tales riesgos serán absolutamente asumidos por usted;

Usted reconoce y acepta que generalmente no será posible cancelar una instrucción después de que haya sido dada;

La hora mostrada por nuestro sistema de registro electrónico y la información contenida en nuestro servidor serán concluyentes entre nosotros en cuanto a la hora exacta de recepción de cualquier mensaje u orden y en cuanto a la precisión de la información.

19. FORCE MAJEURE EVENTS

Podemos, a nuestro juicio razonable, determinar que existe una emergencia o una condición de mercado excepcional (un "Evento de Fuerza Mayor"). Un Evento de Fuerza Mayor incluirá, pero no se limitará a, lo siguiente:

Si determinamos que existe un Evento de Fuerza Mayor, podemos a nuestro criterio absoluto, sin previo aviso y en cualquier momento, tomar una o más de las siguientes medidas:

20. ENTRADA EN VIGOR Este Acuerdo no se considerará aceptado por NCE y no se convertirá en un contrato vinculante entre el Cliente y NCE hasta que el Acuerdo y la Solicitud de Cuenta del Cliente, incluyendo todos los anexos relevantes, hayan sido completados y ejecutados por el Cliente y recibidos y aceptados por NCE, de lo cual se dará notificación al Cliente.

21. ADVERTENCIA DE RIESGO Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Las facilidades que proporcionamos están disponibles solo para inversores experimentados con recursos financieros suficientes para operar en nuestros productos de inversión. Las siguientes declaraciones tienen la intención de hacerle consciente y divulgarle los riesgos potenciales y pérdidas con respecto a la negociación en los mercados financieros. Debe familiarizarse con la naturaleza de la negociación de CFD, la terminología utilizada y los procedimientos involucrados antes de celebrar cualquier contrato. Nuestros contratos spot rodantes y CFD se basan en operaciones de margen altamente apalancadas; como con cualquier instrumento derivado, tales contratos conllevan un grado muy alto de riesgo y la negociación de tales instrumentos puede exponer al inversor a pérdidas sustanciales así como ganancias. El apalancamiento y la palanca que se pueden obtener con la negociación de CFD significa que solo necesita colocar un pequeño depósito para comenzar a operar con nosotros, aunque este pequeño depósito puede resultar en grandes pérdidas o grandes ganancias. Debe considerar que si el mercado se mueve en su contra, puede sufrir una pérdida total mayor que los fondos depositados. Es su responsabilidad asegurarse de que está completamente consciente de todos estos riesgos antes de celebrar cualquier contrato.

Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo o la naturaleza e idoneidad de los servicios que proporcionamos, póngase en contacto con nosotros antes de comenzar cualquier actividad en su cuenta. Asumiremos que, al comenzar las operaciones, está satisfecho de que todos los términos relacionados con su facilidad con nosotros han sido completamente entendidos y aceptados por usted. Evaluaremos su solicitud a partir de la información disponible para nosotros y en particular las respuestas que ha proporcionado al completar la Hoja de Información del Cliente; si usted es

aceptado como Cliente será bajo esa base. En consecuencia, lo clasificaremos como Cliente privado. No debe proceder con este arreglo a menos que haya considerado cuidadosamente que es apropiado para usted y esté satisfecho con estos términos. Los inversores deben tener en cuenta que, para proteger sus intereses, podemos establecer órdenes de stop en cero cuando ninguna orden de cliente ha sido colocada para minimizar pérdidas. En este caso, los clientes no pueden perder más que su compromiso inicial.

22. CONFLICTOS DE INTERÉS Proporcionamos a continuación un resumen de la política que mantenemos para gestionar conflictos de interés con respecto a los deberes que tenemos hacia nuestros clientes.

GENERAL

Un conflicto de interés puede surgir entre NCE y usted como cliente o entre sus intereses y los de otro cliente nuestro. Nuestro objetivo es establecer, mantener y operar arreglos organizativos y administrativos efectivos con el fin de tomar todas las medidas razonables para prevenir que los conflictos de interés constituyan o den lugar a un riesgo material de daño a los intereses de nuestros clientes.

OUR POLICY

Nuestro objetivo es mantener un registro de los tipos de actividades que realizamos en las que podría surgir un conflicto material o ha surgido, y al hacerlo, tenemos en cuenta las actividades de otros miembros de nuestro grupo de empresas. También mantenemos procedimientos para mantener una independencia apropiada entre miembros de nuestro personal que están involucrados en diferentes actividades, por ejemplo, a través de la operación de barreras de información, la segregación de deberes y responsabilidades y el mantenimiento de una política de independencia que requiere que nuestro personal, al proporcionar servicios a un cliente, actúe en el mejor interés del cliente y desatienda cualquier conflicto de interés; y, en algunas circunstancias, rechazando actuar para un cliente o cliente potencial.

DISCLOSURE: GENERAL

Cuando nuestros arreglos para gestionar conflictos no son o no pueden ser suficientes para estar razonablemente seguros de que se prevendrán los riesgos de daño a los intereses de un cliente, nuestro objetivo es divulgar la naturaleza general y/o fuentes de conflictos antes de realizar negocios para el cliente. Esto es para permitir que el cliente considere si solicitar más información y si continuar con el servicio; no nuestro objetivo proporcionar

información detallada, altamente específica o exhaustiva.

GIFT AND HOSPITALITY

No prohibimos que nuestro personal reciba pequeños regalos y hospitalidad menor de otras partes con las que hacemos negocios, pero solo cuando, en opinión de un director o gerente senior, está en un nivel que no es lujoso o excesivo y solo cuando no afectará nuestro deber de actuar en el mejor interés de nuestros clientes u otras obligaciones legales o regulatorias.

23. FORCED LIQUIDATION CONDITION

Todas las cuentas de trading abiertas en NCE, el sistema sonará automáticamente cuando el nivel de margen sea inferior al 150%, entonces los clientes necesitan margen adicional para evitar la liquidación forzada, cuando el nivel de margen sea inferior al 50%, el sistema iniciará la liquidación forzada gradual de acuerdo con el orden de la cantidad máxima de pérdida, hasta que el nivel de margen de la cuenta de trading vuelva a ser superior al 50%.

B) ONLINE TRADING AGREEMENT

Este Acuerdo establece los términos y condiciones bajo los cuales NCE le permitirá, como nuestro cliente, acceder a una o más terminales, incluyendo acceso a terminales a través de su navegador de internet, para la transmisión electrónica de órdenes y/o transacciones en sus cuentas con NCE. Este Acuerdo también establece los términos y condiciones bajo los cuales NCE le permitirá monitorear electrónicamente la actividad, órdenes y/o transacciones en su cuenta (colectivamente, el "Servicio en Línea"). Para propósitos de este Acuerdo, el término "Servicio en Línea" incluye todo software y enlaces de comunicación y en consideración de lo anterior, el Cliente acepta lo siguiente:

1. OTORGAMIENTO DE LICENCIA Y DERECHO DE USO

Por este Acuerdo, cuando NCE proporciona al Cliente software para usar con el Servicio en Línea, el Cliente se compromete a usar el software únicamente para sus propios fines comerciales internos. Ni el software ni el Servicio en Línea pueden ser utilizados para proporcionar capacitación a terceros o como servicio de procesamiento para terceros. El Cliente acepta usar el Servicio en Línea y el software estrictamente de conformidad con los términos y condiciones de la Documentación de Apertura de Cuenta de NCE, según se enmiende de

tiempo en tiempo. El Cliente también acepta estar vinculado por cualquier regla, procedimiento y condición establecida por NCE respecto al uso del Servicio en Línea proporcionado por NCE.

2. ACCESO Y SEGURIDAD

Sujeto a las condiciones de mercado prevalecientes y a las reglas y regulaciones aplicables, NCE consiente el acceso y uso del Cliente en confianza de que ha adoptado procedimientos para prevenir acceso no autorizado y uso del Servicio en Línea, y en cualquier caso, el Cliente acepta cualquier responsabilidad financiera por operaciones ejecutadas a través del Servicio en Línea. El Cliente reconoce, declara y garantiza que:

a) Ha recibido un número, código u otra secuencia que proporciona acceso al Servicio en Línea ("la Contraseña"); b) Es el único y exclusivo propietario de la Contraseña; c) Es el único y exclusivo propietario de cualquier número de identificación o número de acceso ("el Acceso"); d) Acepta responsabilidad total por el uso y protección de la Contraseña y el Acceso, así como por cualquier transacción que ocurra en una cuenta abierta, mantenida o accedida a través del Acceso y/o Contraseña.

El Cliente acepta responsabilidad por el monitoreo de su(s) cuenta(s). El Cliente notificará inmediatamente a NCE por correo si se percata de cualquiera de lo siguiente: a) Cualquier pérdida, robo o uso no autorizado de su(s) Contraseña(s), Acceso y/o número(s) de cuenta; o b) Cualquier fallo en recibir un mensaje indicando que una orden fue recibida y/o ejecutada; o c) Cualquier fallo en recibir una confirmación precisa de una ejecución; o d) Cualquier recepción de confirmación de una orden y/o ejecución que no colocó; e) Cualquier información inexacta en sus saldos de cuenta, posiciones o historial de transacciones.

3. RIESGOS DEL COMERCIO EN LÍNEA

El acceso del Cliente al Servicio en Línea, o cualquier parte del mismo, puede ser restringido o no disponible durante períodos de alta demanda, volatilidad extrema del mercado, actualizaciones de sistemas u otras razones. NCE no hace representaciones o garantías expresas o implícitas al Cliente respecto a la usabilidad, condición u operación del mismo. NCE no garantiza que el acceso a o uso del Servicio en Línea será ininterrumpido o

libre de errores o que el Servicio en Línea cumplirá con ningún criterio particular de desempeño o calidad.

Dado que NCE no controla la potencia de la señal, su recepción o enrutamiento a través de internet, la configuración de su equipo o la confiabilidad de su conexión, no podemos ser responsables de fallos de comunicación, distorsiones o retrasos al operar en línea a través de internet.

Bajo ninguna circunstancia, incluyendo negligencia, NCE o cualquier otra persona involucrada en la creación, producción, entrega o gestión del Servicio en Línea será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar el Servicio en Línea, o de cualquier incumplimiento de garantía, incluyendo, sin limitación, aquellos por interrupción del negocio o pérdida de ganancias.

El Cliente expresamente acepta que su uso del Servicio en Línea es bajo su propio riesgo. El Cliente asume la responsabilidad total y el riesgo de pérdida resultante del uso o de materiales obtenidos a través del Servicio en Línea. Ni NCE ni otros proveedores

que proporcionan datos, información o servicios, garantizan que el Servicio en Línea será ininterrumpido o libre de errores; ni NCE hace garantía alguna respecto a los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio en Línea o respecto a la oportunidad, secuencia, precisión, integridad, confiabilidad o contenido de cualquier información, servicio o transacción proporcionada a través del Servicio en Línea.

4. MARKET DATA AND INFORMATION

a) Cualquier inexactitud, error o retraso en, u omisión de cualquier dato, información o mensaje, o la transmisión o entrega de cualquier dato, información o mensaje;

b) Cualquier pérdida o daño que surja de o sea ocasionado por cualquier inexactitud, error, retraso, omisión, incumplimiento, interrupción en cualquier dato, información o mensaje, debido ya sea a cualquier acto u omisión negligente o a cualquier condición de fuerza mayor u otra causa, esté o no dentro del control de NCE o de cualquier proveedor. NCE no será considerado como habiendo recibido ninguna orden o comunicación transmitida electrónicamente por el Cliente hasta que NCE tenga conocimiento real de tal orden o comunicación. Adicionalmente, si un cliente ejecutó una operación a un precio que en el momento de la ejecución era incorrecto y/o retrasado respecto al precio real del mercado, entonces NCE puede

cancelar esa operación de la cuenta del Cliente y NCE permanecerá indemne de cualquier daño o costo que surja de ello.

5. REPRESENTATIONS

El Cliente reconoce que de vez en cuando, y por cualquier razón, el Servicio en Línea puede no estar operativo u otro modo no disponible para su uso debido a mantenimiento, mal funcionamiento del hardware, defecto del software, interrupción del servicio o transmisión u otra causa, y acepta mantener indemne a NCE y a cualquier proveedor de responsabilidad por cualquier daño que resulte de la indisponibilidad del Servicio en Línea.

El Cliente reconoce que tiene arreglos alternativos, que permanecerán vigentes para la transmisión y ejecución de sus órdenes, en el evento de que, por cualquier razón, las circunstancias impidan la transmisión y ejecución de todas o cualquier porción de sus órdenes a través del Servicio en Línea. El Cliente declara y garantiza que está completamente autorizado para celebrar este Acuerdo y que no tiene incapacidad legal que le impida operar, y que permanecerá en cumplimiento con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables a su negocio. El Cliente acepta que

está familiarizado con las reglas o procedimientos adoptados por NCE y cualquier proveedor en conexión con el uso del Servicio en Línea y ha recibido la capacitación necesaria en su uso. El Cliente no deberá (y no permitirá que terceros) copiar, usar, analizar, modificar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, traducir o convertir ningún software proporcionado en conexión con el uso del Servicio en Línea ni distribuir el software o el Servicio en Línea a ningún otro tercero.

6. TERMINATION

NCE podrá, a su exclusiva discreción, terminar o restringir el acceso del Cliente al Servicio en Línea y podrá terminar este Acuerdo en cualquier momento. Tras la terminación, cualquier licencia de software otorgada al Cliente en este documento terminará automáticamente.

7. INDEMNITY

El Cliente acepta indemnizar y eximir a NCE de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo y debido a cualquier error que el Cliente

no corrija o no gestione para que NCE corrija (si es posible). Esta indemnización será

vinculante para el Cliente y los ejecutores, administradores, herederos, sucesores y cesionarios permitidos del Cliente y sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo.

8. MARKET ABUSE

Usted declara, garantiza y acepta que:

a) No entrará en ninguna operación en conexión con una colocación, emisión, distribución, oferta, adquisición, fusión u otra actividad de finanzas corporativas en la que esté involucrado u otro interés;

b) No entrará en ninguna transacción que contravenga la legislación vigente u otra ley contra el uso de información privilegiada o la manipulación del mercado, ya sea en una Cuenta individual, múltiples Cuenta(s) o múltiples perfiles y/o entre uno o más Cliente(s) de NCE;

c) No utilizará las plataformas de negociación ofrecidas por NCE de manera abusiva, incluyendo pero no limitado a arbitraje de latencia, arbitraje de swap y/o contrario a la buena fe

ya sea en una Cuenta individual, múltiples Cuenta(s) o múltiples perfiles y/o entre uno o más Cliente(s) de NCE;

d) No entrará en ninguna transacción que constituya un abuso del NBP ofrecido por NCE, ya sea en una Cuenta individual, múltiples Cuenta(s) o múltiples perfiles y/o entre uno o más Cliente(s) de NCE.

En caso de que haya entrado en una transacción en incumplimiento de las declaraciones y garantías anteriores o si tenemos motivos razonables para sospechar que lo ha hecho, NCE se reserva el derecho de cancelar o considerar nula parte o la totalidad de sus transacciones abusivas, cerrar todas o cualquiera de sus Cuenta(s), recuperar cualquier pérdida incurrida por tales prácticas y terminar el Acuerdo de conformidad con la cláusula A) TÉRMINOS Y

CONDITIONS 14.

Usted reconoce y acepta no operar en el mercado subyacente si el único propósito de tal transacción era impactar nuestros precios de compra u oferta.

9. MISCELLANEOUS

El Cliente no podrá modificar los términos de este Acuerdo. NCE podrá modificar los términos de este Acuerdo previa notificación al Cliente (incluyendo entrega electrónica). Al continuar accediendo y utilizando el Servicio en Línea, el Cliente acepta cualquier enmienda a este Acuerdo. Este Acuerdo es complementario al Acuerdo del Cliente.

10. CLIENT REPRESENTATIONS AND WARRANTIES

El Cliente declara y garantiza que:

a) El Cliente tiene capacidad mental, edad legal y competencia legal; b) ninguna persona distinta del Cliente tiene o tendrá interés en la(s) Cuenta(s) del Cliente; c) independientemente de cualquier determinación posterior en contrario, el Cliente es apto para operar Materias Primas; y, d) el Cliente no es actualmente empleado de ninguna bolsa, ninguna corporación en la cual ninguna bolsa posea la mayoría del capital social, ningún miembro de ninguna bolsa o firma registrada en ninguna bolsa, o ningún banco, fideicomiso o compañía de seguros; y en caso de que el Cliente llegue a ser empleado de tal forma, el Cliente notificará prontamente a NCE en su oficina principal por correo de tal empleo; y,

e) toda la información proporcionada en la sección de información de este folleto es verdadera, correcta y completa a la fecha del presente y el Cliente notificará prontamente a NCE de cualquier cambio en tal información.

El Cliente declara y garantiza que la información financiera divulgada a NCE en este documento es una representación precisa de la condición financiera actual del Cliente. Además, el Cliente declara y garantiza que al determinar:

a) Patrimonio Neto del Cliente: Los Activos y Pasivos fueron cuidadosamente calculados y luego los Pasivos fueron restados de los Activos para determinar el Patrimonio Neto del Cliente; b) el Cliente declara y garantiza que ha considerado muy cuidadosamente la porción de los Activos del Cliente que el Cliente considera como Capital de Riesgo. El Cliente reconoce que Capital de Riesgo es la cantidad de dinero que el Cliente está dispuesto a poner en riesgo y que si se pierde no cambiaría, de ninguna manera, el estilo de vida del Cliente. El Cliente acepta informar inmediatamente a NCE si la condición financiera del Cliente cambia de tal forma que reduce el Patrimonio Neto, Activos Líquidos y/o Capital de Riesgo del Cliente.

11. RISK AND DISCLAIMER

Al enviar el formulario de registro para descargar la demostración, solicitar una devolución de llamada rápida o registrarse para el boletín, usted consiente en recibir información por correo electrónico, teléfono, correo postal o cualquier otro método de NCE sobre ofertas a las que puede tener derecho y productos y servicios que creemos pueden ser de su interés. No compartiremos sus datos con terceros, excepto con nuestras empresas afiliadas, con fines de marketing sin su consentimiento previo. Si en algún momento ya no desea recibir esta información, por favor háganoslo saber utilizando la función de desuscripción proporcionada en cualquier correo electrónico que podamos enviarle, o alternativamente puede enviarnos un correo electrónico y eliminaremos sus datos de nuestra base de datos. Nuestros contratos de spot rodante y CFDs se basan en operaciones de margen altamente apalancadas; como con cualquier instrumento derivado, tales contratos conllevan un grado muy alto de riesgo y operar tales instrumentos puede exponer al inversor a pérdidas sustanciales así como ganancias. El contenido de este sitio y las facilidades que proporcionamos están disponibles solo para inversores experimentados con recursos financieros suficientes para operar en nuestros productos de inversión. Los inversores deben tener en cuenta que para proteger sus intereses, podemos establecer órdenes de stop cero donde ninguna orden del cliente ha sido colocada para minimizar pérdidas. En este evento, generalmente los clientes no pueden perder más que su inversión inicial realizada en una transacción particular. 12.

12. PRIVACY POLICY

La Política de Privacidad explica cómo NCE recopila información personal y luego mantiene, utiliza y divulga esa información. También proporciona algunos detalles sobre los derechos del Cliente. La Declaración de Política de Privacidad de NCE será revisada de vez en cuando para tener en cuenta nuevas leyes y tecnología, cambios en nuestras operaciones y prácticas y para asegurar que siga siendo apropiada para el entorno cambiante. Cualquier información que tengamos será regida por la Declaración de Política de Privacidad de NCE más actual.